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Recolhemos e tratamos os seguintes dados:
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Morada (quando necessária para execução do serviço)
Dados de pagamento (tokenizados via SIBS/Stripe/Eupago – nunca guardamos números completos)
Comentários e avaliações
Endereço IP
Dados de dispositivo e navegação
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Os dados são utilizados para:
Criar e gerir a conta do Cliente
Processar pedidos de serviços
Enviar confirmações, notificações e mensagens relacionadas ao serviço
Processar pagamentos
Prevenir fraude e aumentar a segurança
Cumprir requisitos legais e fiscais
Melhorar a plataforma e experiência do utilizador
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Prestadores de Serviço selecionados pelo Cliente
Processadores de pagamento (SIBS, Stripe, Eupago)
Entidades reguladoras quando exigido por lei
Empresas do Grupo Logins.pt, quando necessário para operação interna
Os dados nunca são vendidos a terceiros.
O Cliente pode exercer, a qualquer momento:
✔ Direito de acesso
✔ Direito de retificação
✔ Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)
✔ Direito à portabilidade
✔ Direito de oposição
✔ Direito à limitação do tratamento
Pedidos podem ser enviados para: privacidade@gajo.pt
Os dados serão guardados apenas pelo tempo necessário:
Contas inativas: até 5 anos
Dados fiscais: 10 anos (exigência legal)
Cookies: conforme definido na Política de Cookies
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Servidores seguros
Sistema antifraude
Controlo de acessos internos
A Política poderá ser atualizada. O Cliente será informado em caso de alterações relevantes.
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